@国家老司机，ETC扣多了不用担心，已经有退钱的地方了

自1月1日零时起，高速公路省界收费站撤并并网以来，全国高速公路路网运行总体平稳，但也出现了各种新情况新问题。 例如，有车主反映在高速公路上行驶400公里被收取1312元的高速公路通行费，还有一位车主反映在上高速后5天内收到29条扣费信息。

图片：央视新闻

针对车主反映的ETC收费异常，多地交通管理部门发声，表示将向车主退还多缴的费用。

1月10日，交通运输部也表示，对媒体反映的问题或群众反映的问题，要一一核实，依法妥善处理。 如确认多收，将及时全额退还给业主。

据山西当地检查，山西计费异常，多付的高速公路通行费于8日中午退还，其中一名车主退还1100元。

不仅在山西，据云南网报道，近日，云南省多位网友和市民反映高速etc多扣了钱怎么办，ETC在通过高速公路时出现故障，造成拥堵。 ，也有货车司机反映，近期通行费价格较之前大幅上涨，希望相关部门予以回应。

云南省交通运输厅相关部门负责人回应高速etc多扣了钱怎么办，出现这些问题是由于今年1月1日网络收费系统统一切换，系统运行不稳定导致不正常收费。 目前，全省交通运输系统已安排相关部门对情况进行排查。

同时，车主可拨打12328热线，提供车牌号、通行时间等相关信息。 如果确实是多收的情况，可以凭缴费凭证将多收的通行费退还路段经营管理单位。 公司地址和联系方式可在收费站出入口布告牌上或拨打12328查询。